Chào mừng bạn đến với Onshop!
Các Điều khoản này điều
chỉnh việc bạn sử dụng Onshop và các sản phẩm, tính năng, ứng
dụng, dịch vụ, công nghệ và phần mềm mà chúng tôi cung cấp,
trừ khi chúng tôi nêu rõ là áp dụng các điều khoản riêng
(và không áp dụng các điều khoản này).
Sứ mệnh của chúng tôi là làm cho hoạt động marketing của
bạn trở nên dễ dàng hơn, hiệu quả hơn, nâng cao hiệu quả bán hàng,
kinh doanh của bạn và doanh nghiệp của bạn mỗi ngày.
Chúng tôi phải lưu trữ và sử dụng dữ liệu mà bạn đã chia
sẻ, xây dựng và xử lý trên hệ thống của Onshop nhằm cung cấp các
dịch vụ này. Ví dụ: Chúng tôi có thể sẽ cần lưu trữ các hình ảnh,
video bạn đã tải lên hệ thống để xây dựng trang web và hiển
thị cho khách hàng của bạn. Chúng tôi có nêu chi tiết cách làm của
mình trong Chính sách dữ liệu mà bạn phải đồng ý để sử dụng sản phẩm
của chúng tôi.
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ này cho bạn và người khác
nhằm thúc đẩy sứ mệnh của mình. Để đổi lại, chúng tôi cần bạn thực
hiện các cam kết sau:
Tất cả mọi người là những Marketer, nhà bán hàng, chủ
doanh nghiệp… đều có thể sử dụng hệ thống của Onshop. Tuy nhiên, để
đảm bảo quyền lợi của bạn trước các quyết định của Onshop, bạn
cần:
- Cung cấp thông tin chính xác về bản thân.
-
Chỉ tạo duy nhất một tài khoản (của chính bạn) và chỉ sử dụng chúng
cho các mục đích bạn được phép thực hiện trên hệ thống.
- Không
chia sẻ mật khẩu, cấp cho người khác quyền truy cập vào tài khoản
Onshop của bạn hoặc chuyển tài khoản của bạn cho bất kỳ ai khác (mà
không được chúng tôi cho phép). Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp
Onshop rộng rãi cho tất cả mọi người, nhưng bạn không thể sử dụng
Onshop nếu:
- Bạn chưa đủ 13 tuổi (hoặc độ tuổi hợp pháp
tối thiểu tại quốc gia bạn để sử dụng sản phẩm của chúng tôi).
-
Trước đây, chúng tôi đã vô hiệu hóa tài khoản của bạn vì vi phạm các
điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi.
- Bạn bị cấm nhận các
sản phẩm, dịch vụ hoặc phần mềm của chúng tôi theo luật áp dụng tại
nước sở tại.
Chúng tôi luôn mong muốn làm cho hoạt động marketing của
bạn trở nên dễ dàng hơn, hiệu quả hơn, nâng cao hiệu quả kinh doanh
của bạn và doanh nghiệp của bạn mỗi ngày. Do đó, bạn đồng ý không
tham gia hành vi được mô tả dưới đây (hoặc không tạo điều kiện hay
hỗ trợ người khác thực hiện hành vi đó):
1. Bạn không
được sử dụng sản phẩm của chúng tôi để thực hiện hoặc chia sẻ bất cứ
nội dung nào: Vi phạm các Điều khoản này, các điều khoản, chính sách
khác áp dụng cho việc sử dụng Onshop của bạn. Bất hợp pháp, gây
nhầm lẫn, phân biệt đối xử hoặc gian lận. Xâm phạm hoặc vi phạm
quyền của người khác.
2. Bạn không được tải lên vi-rút hoặc mã
độc hại hay làm bất cứ điều gì có thể vô hiệu hóa, làm quá tải hoặc
ảnh hưởng đến hoạt động hoặc hình thức đúng của sản phẩm của chúng
tôi.
3. Bạn không được truy cập hoặc thu thập dữ liệu từ Sản
phẩm của chúng tôi bằng các phương tiện tự động (không được chúng
tôi cho phép trước) hoặc cố gắng truy cập dữ liệu mà bạn không được
phép truy cập.
Chúng tôi có thể xóa nội dung bạn chia sẻ
vi phạm các quy định này và nếu thích hợp, chúng tôi có thể áp dụng
các biện pháp đối với tài khoản của bạn vì những lý do được liệt kê
ở trên. Nếu bạn vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác nhiều
lần, chúng tôi cũng có thể vô hiệu hóa tài khoản của bạn.
Nhằm mục đích hỗ trợ cộng đồng, chúng tôi khuyến khích bạn báo cáo
nội dung hoặc hành vi mà bạn cho rằng vi phạm quyền của mình hay các
điều khoản và chính sách của chúng tôi.
Chúng tôi cần bạn cấp một số quyền nhất định để cung cấp dịch vụ của
mình:
1.Quyền lưu trữ, sử dụng nội dung bạn tạo và chia
sẻ: Bạn sở hữu nội dung mình tạo và chia sẻ trên Onshop cũng như
các sản phẩm khác của Onshop mà bạn sử dụng. Không có nội dung nào
trong các Điều khoản này làm bạn mất quyền đối với nội dung của
chính mình. Bạn được tự do chia sẻ nội dung của mình với bất kỳ ai
khác, ở bất cứ đâu bạn muốn. Tuy nhiên, để chúng tôi cung cấp dịch
vụ, bạn cần cấp cho chúng tôi một số quyền pháp lý để sử dụng nội
dung đó. Ví dụ như việc chúng tôi cần sử dụng ảnh (có bản quyền) của
bạn để hiển thị trên chính Website của bạn hay gửi cho khách
hàng của bạn khi họ tương tác với trang của bạn trên Facebook. Chúng
tôi cam kết việc bảo mật dữ liệu này và sẽ không sử dụng chúng cho
các mục đích thương mại, chia sẻ cho các bên thứ ba hay bất cứ hành
động nào chống lại bạn.
Cụ thể, khi bạn chia sẻ, đăng hoặc tải
lên nội dung được bảo vệ theo quyền sở hữu trí tuệ (như ảnh hoặc
video) trên hoặc liên quan đến sản phẩm của chúng tôi, bạn cấp cho
chúng tôi giấy phép trên toàn cầu, không độc quyền, có thể chuyển
nhượng, có thể cấp phép thứ cấp và miễn phí bản quyền để lưu trữ, sử
dụng, phân phối, sửa đổi, chạy, sao chép, trình diễn hoặc hiển thị
công khai, dịch và tạo sản phẩm phái sinh từ nội dung của bạn. Điều
này nghĩa là, ví dụ: nếu chia sẻ ảnh trên Onshop, bạn cho phép
chúng tôi lưu trữ, sao chép, khách hàng của bạn hoặc bất cứ ai nhận
được dữ liệu này qua bất cứ hệ thống nào của Onshop hoặc các hệ
thống liên kết đều có quyền sử dụng (Không sở hữu) chúng.
2.Bạn
có thể chấm dứt giấy phép này bất cứ lúc nào bằng cách xóa nội dung
hoặc tài khoản của mình. Bạn nên biết rằng, vì lý do kỹ thuật, nội
dung bạn xóa có thể tồn tại trong một khoảng thời gian giới hạn
trong bản sao lưu của chúng tôi. Ngoài ra, nội dung bạn xóa có thể
tiếp tục xuất hiện nếu bạn đã chia sẻ với người khác và họ không xóa
nội dung này.
3.Quyền sử dụng tên, ảnh đại diện: Chúng
tôi có thể sử dụng dữ liệu về thông tin cá nhân của bạn cho các mục
tiêu chăm sóc khách hàng, hỗ trợ, bán hàng hoặc các yêu cầu của
chính quyền, cơ quan có trách nhiệm của nước sở tại nơi bạn đang
sinh sống.
4.Quyền cập nhật phần mềm bạn sử dụng hoặc tải
xuống: Nếu bạn tải xuống hoặc sử dụng phần mềm của chúng tôi, bạn
cho phép chúng tôi tải xuống và cài đặt các bản nâng cấp, cập nhật
và các tính năng bổ sung để cải tiến, nâng cao và phát triển thêm
phần mềm đó.
5.Đối với một số tính năng trong sản phẩm,
bạn có thể phải cấp quyền cho chúng tôi để truy cập các trang
Fanpage (Facebook) bạn quản lý, quản lý thông tin bạn sẽ chia sẻ
trên các trang đó, thay mặt bạn để gửi tin nhắn đi từ trang của bạn…
Chúng tôi cũng có thể sẽ cần cấp quyền cho tài khoản Google của bạn
để gửi, lưu trữ thông tin của bạn, thông tin khách hàng của bạn trên
Google drive, Google mail hoặc các dịch vụ của các nền tảng thứ ba
khác như Mailchimp, Hubspot, Helpdesk.... Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn
xác thực các quyền này khi cần truy cập chúng hoặc khi bạn cố truy
cập một tính năng mà chúng tôi cần các quyền này để thực hiện. Chúng
tôi cam kết tuân thủ nguyên tắc bảo mật, nguyên tắc cộng đồng,
nguyên tắc sử dụng dữ liệu của các đối tác mà chúng tôi sẽ kết
nối.
Nếu bạn sử dụng nội dung được bảo vệ theo quyền sở hữu
trí tuệ mà chúng tôi sở hữu và cung cấp trong sản phẩm của mình (ví
dụ: hình ảnh, thiết kế, video hoặc âm thanh chúng tôi cung cấp mà
bạn thêm vào nội dung bạn tạo hoặc chia sẻ trên Onshop) thì chúng
tôi giữ tất cả các quyền đối với nội dung đó (nhưng không phải với
nội dung của bạn). Bạn chỉ có thể sử dụng bản quyền hoặc nhãn hiệu
hàng hóa của chúng tôi (hay bất kỳ nhãn hiệu tương tự nào) khi được
chúng tôi cho phép trước bằng văn bản. Bạn phải được chúng tôi cho
phép bằng văn bản (hoặc cho phép theo giấy phép nguồn mở) để sửa
đổi, tạo sản phẩm phái sinh, dịch ngược hoặc cố gắng theo cách khác
để trích xuất mã nguồn của chúng tôi.
Bằng việc cung cấp các giải pháp hỗ trợ quảng cáo, bán
hàng cho bạn, Onshop có thể yêu cầu bạn thanh toán một phần hay
toàn bộ cho mỗi nhu cầu của mình trên hệ thống Onshop. Cụ thể:
Phương
pháp tính giá: Bảng giá và phương pháp tính giá được chúng tôi cung
cấp và công bố công khai trên website cũng như các hạng mục thanh
toán trên hệ thống.
Nghĩa vụ thanh toán: Nghĩa vụ thanh
toán thuộc về bạn khi bạn sử dụng bất kỳ tính năng nào trên hệ thống
của chúng tôi (Nếu có yêu cầu tính phí). Trong phạm vi của mình,
chúng tôi có toàn quyền quyết định đối với việc tính phí hoặc miễn
phí cho bất kỳ ai, trong khoảng thời gian bao lâu mà không có nghĩa
vụ với bạn hoặc bất kỳ ai sử dụng hệ thống của Onshop. Trong mọi
hoàn cảnh, quyết định của chúng tôi luôn là quyết định cuối cùng.
Nghĩa
vụ hoàn trả: Trong một số trường hợp, vì các lý do khách quan, chúng
tôi không thể đảm bảo hệ thống luôn được duy trì ổn định và liên
tục. Bằng việc đồng ý với điều khoản này, bạn chấp nhận rằng chúng
tôi không có nghĩa vụ hoàn trả tiền, các khoản phí hoặc bất cứ thiệt
hại kinh doanh nào của bạn do vấn đề của hệ thống. Trong mọi trường
hợp nếu bạn vi phạm chính sách của chúng tôi, chúng tôi có quyền tạm
ngưng hoặc dừng vĩnh viễn đối với tài khoản của bạn mà không cần
thông báo trước, đồng thời không có trách nhiệm hoàn trả các khoản
phí bạn đã thanh toán và còn dư trong hệ thống.
Đóng tài
khoản do vi phạm chính sách thanh toán: Hệ thống sẽ có thể tạm ngưng
hoặc dừng vĩnh viễn đối với quyền truy cập của bạn vì lý do chậm
hoặc không thanh toán các khoản phí. Thay đổi bảng giá, cách thức
tính giá: Mọi thay đổi bảng giá và phương pháp tính giá sẽ được
chúng tôi công bố công khai trên website. Chúng tôi có toàn quyền
quyết định đối với thời điểm thay đổi, đồng thời không có trách
nhiệm thông báo cho bạn về sự thay đổi này trước thời gian bao lâu.
Tuy nhiên, mọi hợp đồng, khoản thanh toán đã được hoàn thành sẽ
không bị ảnh hưởng bởi bảng giá mới.
Chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện các dịch vụ của
mình và phát triển các tính năng mới để tạo ra sản phẩm tốt hơn cho
bạn cũng như cộng đồng của chúng tôi. Do đó, thỉnh thoảng chúng tôi
cần cập nhật các Điều khoản này để phản ánh chính xác các dịch vụ và
cách làm của mình. Trừ khi có quy định khác của pháp luật, chúng tôi
sẽ thông báo cho bạn trước khi thay đổi các Điều khoản này và cho
bạn cơ hội xem lại trước khi thay đổi có hiệu lực. Sau khi bất kỳ
Điều khoản cập nhật nào có hiệu lực, bạn sẽ bị ràng buộc theo các
điều khoản này nếu tiếp tục sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
Chúng
tôi hy vọng rằng bạn sẽ tiếp tục sử dụng sản phẩm của chúng tôi,
nhưng nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản cập nhật và không còn
muốn tham gia cộng đồng Onshop nữa, bạn có thể xóa tài khoản của
mình bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi muốn Onshop trở thành nơi mà mọi nhà quảng
cáo, bán hàng đều mong muốn được sử dụng, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu
của mình với khách hàng, người dùng cuối.
Nếu chúng tôi
xác định bạn đã vi phạm các điều khoản hoặc chính sách của mình,
chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp đối với tài khoản của bạn để
bảo vệ cộng đồng và các dịch vụ của mình, bao gồm tạm ngừng quyền
truy cập vào tài khoản hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bạn. Chúng tôi
cũng có thể tạm ngừng hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bạn nếu bạn
khiến chúng tôi gặp rủi ro hoặc rắc rối liên quɑn đến pháp luật hoặc
khi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện hành động
này. Khi thích hợp, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tài khoản vào
lần tiếp theo bạn truy cập tài khoản của mình.
Nếu bạn
xóa hoặc chúng tôi vô hiệu hóa tài khoản của bạn, thì các Điều khoản
này sẽ chấm dứt và không còn là thỏa thuận giữa bạn với chúng tôi
nữa, dù một số điều khoản vẫn sẽ còn hiệu lực.
Chúng tôi nỗ lực cung cấp sản phẩm tốt nhất có thể và
định ra các nguyên tắc rõ ràng cho tất cả những người sử dụng. Tuy
nhiên, sản phẩm của chúng tôi được cung cấp "nguyên trạng"
và chúng tôi không đảm bảo rằng sản phẩm luôn an toàn, bảo mật,
không có lỗi hoặc sản phẩm sẽ hoạt động mà không bị gián đoạn, chậm
trễ hoặc thiếu sót. Trong phạm vi luật pháp cho phép, chúng tôi cũng
TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý
VỀ KHẢ NĂNG TIÊU THỤ, SỰ PHÙ HỢP VỚI MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, BẢO ĐẢM VỀ
QUYỀN SỞ HỮU VÀ KHÔNG VI PHẠM. Chúng tôi không kiểm soát hoặc chi
phối hành động hay phát ngôn của mọi người và những đối tượng khác.
Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm về hành động hoặc cách ứng xử
(dù trực tuyến hay ngoại tuyến) của họ hoặc mọi nội dung mà họ chia
sẻ (bao gồm nội dung phản cảm, không phù hợp, tục tĩu, bất hợp pháp
và các nội dung có thể bị phản đối khác).
Chúng tôi không
thể dự đoán thời điểm phát sinh sự cố về sản phẩm của mình. Vì vậy,
trách nhiệm pháp lý của chúng tôi chỉ giới hạn trong phạm vi tối đa
mà luật áp dụng cho phép và trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không
chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh
thu, thông tin, dữ liệu hoặc về thiệt hại mang tính hệ quả, đặc
biệt, gián tiếp, răn đe, trừng phạt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ
hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc sản phẩm của Onshop,
ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt
hại đó.
Chúng tôi cố gắng đưa ra các quy tắc rõ ràng nhằm hạn
chế hoặc hy vọng là tránh được tranh chấp giữa bạn và chúng tôi. Tuy
nhiên, nếu xảy ra tranh chấp, bạn nên biết trước về nơi giải quyết
và luật sẽ áp dụng.
Nếu bạn là người tiêu dùng, luật của
quốc gia mà bạn cư trú sẽ áp dụng cho mọi khiếu nại, nguyên nhân tố
tụng hoặc tranh chấp giữa bạn với chúng tôi phát sinh từ hoặc liên
quan đến các Điều khoản này hoặc các sản phẩm của Onshop; đồng
thời, bạn có thể giải quyết khiếu nại của mình tại bất kỳ tòa án nào
có thẩm quyền xét xử khiếu nại tại quốc gia đó. Trong tất cả các
trường hợp khác, bạn đồng ý rằng khiếu nại phải được giải quyết
riêng tại Tòa án quận Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam; rằng bạn đồng ý
tuân thủ thẩm quyền nhân thân của tòa án này nhằm mục đích kiện tụng
liên quan tới tất cả các khiếu nại đó; và rằng luật pháp Việt Nam sẽ
chi phối các Điều khoản này cũng như bất kỳ khiếu nại nào, bất kể
xung đột về quy định pháp luật.
Các Điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn
và Onshop về việc bạn sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Các Điều
khoản này thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
Một số Sản
phẩm chúng tôi cung cấp cũng phải tuân thủ các điều khoản bổ sung.
Nếu bạn sử dụng bất kỳ sản phẩm nào trong số đó, các điều khoản bổ
sung sẽ có hiệu lực và trở thành một phần của thỏa thuận giữa chúng
tôi với bạn.
Khi nhận thấy bất kỳ phần nào của các Điều
khoản này không khả thi thì phần còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
Nếu chúng tôi không thực thi bất kỳ phần nào trong các Điều khoản
này thì điều này sẽ không bị coi là khước từ. Mọi sửa đổi hoặc khước
từ các Điều khoản này đều phải được thực hiện bằng văn bản và do
chúng tôi ký.
Bạn không được chuyển nhượng bất kỳ quyền
hoặc nghĩa vụ nào của mình theo các Điều khoản này cho bất kỳ ai
khác mà không được sự chấp thuận của chúng tôi.
Các Điều
khoản này không mang lại bất kỳ quyền nào cho người thụ hưởng bên
thứ ba. Chúng tôi có thể tự do chuyển nhượng tất cả các quyền và
nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này liên quan đến việc sáp
nhập, mua lại hoặc bán tài sản hoặc theo quy định của luật pháp hoặc
theo cách khác.
Chúng tôi luôn hoan nghênh phản hồi của
bạn và những đề xuất khác về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Nhưng bạn nên biết rằng chúng tôi có thể sử dụng các phản hồi/đề
xuất đó mà không có bất kỳ hạn chế hoặc nghĩa vụ bồi thường nào cho
bạn; đồng thời chúng tôi không có nghĩa vụ giữ bí mật các nội dung
đó.
Chúng tôi bảo lưu mọi quyền không được cấp rõ ràng
cho bạn.
Ngày sửa đổi gần nhất: 25/07/2018